هر آنچه که باید در مورد برندسازی بدانید
برندسازی شامل مجموعهای از اقدامات است تا تصویری از محصول، خدمت و یا شرکتتان در ذهن و چشم مشتری ایجاد گردد. به عبارتی برندسازی یعنی فرایند تحقیق، توسعه و استفاده از ویژگیهای خاص سازمان تا مصرف کنندهها بتوانند محصوالت و خدمات شما را با برندتان مرتبط گردانند.
اهمیت برندسازی
در هر سازمان برند یکی از مهمترین دارایی های شرکت است و مسئله برندسازی یکی از فاکتورهایی است که درخرید مشتریان تاثیرگذار میباشد. برندسازی از این نظر حائز اهمیت میباشد که عالوه بر اینکه به کسب و کار هویت میبخشد ، باعث می گردد مصرف کننده ها با برند تعامل برقرار کنند. برندسازی سبب میگردد تا کسب و کار به یاد ماندنی گردد و ان را نسبت به برندهای دیگر متفاوت گرداند و مصرف کننده ها را به خرید ترغیب نماید. به دلیل تمایزش نسبت به سایر برندها، از بازاریابی و تبلیغات پشتیبانی می گردد و همچنین باعث افتخار کارمندان میباشد که در یک شرکت بنام و معتبری مشغول کار هستند.
آگاهی از برند (AwarenessBrand)
آگاهی از برند به چگونگی آشنایی مصرف کننده ها با برند شما اشاره دارد، در واقع آگاهی از برند همان ترند یا مد بازار یا محبوبیت م ی باشد، تا زمانی که آگاهی از برند اتفاق نی فتاده است و کاربر و مصرف کننده از وجود برند اطالع ی نداشته باشه، برند را بعنوان بهتر ین گز ینه برا ی خر ید یا حتی یک گز ینه برای خر ید در نظر نمی گیرند. برند سازی قو ی باعث میگردد تا کسب و کار شما شناخته شود.
تعمیم برند یا بسط برند (extensionBrand)
بسط دادن برند درواقع به این معنی می باشد که شرکت یا برند،کسب و کار خود را گسترش دهد که این گسترش میتواند شامل اضافه کردن محصوالت و خدمات جدی د در همان صنعت و بازار باشد ، مانند گوگل که کار خود را به عنوان یک موتور جستجو شروع کرد و در حال حاضر سروی س ها ی ز یادی، مثل ا یمیل، سیستم عامل موبایل و تبلیغات را ارائه میدهد. برندساز ی قوی میتواند پولساز باشد.
هویت برند (Identity Brand)
هویت برند شامل شخصی ت کسب وکار و وعده هایی که به مخاطب داده میشود است . هوی ت برند دیدگاهی است که شرکت نسبت به برند خود دارد و می خواد همان دیدگاه را در ذهن مخاطب بوجود اورد. برند سازی قو ی چیزی بیش از یه محصول بودن را به ارمغان می آورد.
مدیریت برند (Management Brand)
مدیریت برند به فرآیند ا یجاد و حفظ برند اشاره داره که شامل مدیریت عناصر ملموس برند مانند راهنمای سبک، بسته بندی، پالت رنگی و به عناصر ناملموس و نامشهود مانند چگونگی درک توسط مخاطب هدف اشاره دارد.برند یه دارایی زنده است و به همین دلیل میبایست مدی ر ی ت شود.برندساز ی قوی نیازمند به نگهدار ی مداوم است.
شناخت برند (Recognition Brand)
شناخت یا تشخیص برند، یعن ی مصرف کننده نام کسب و کار شما را ندیده باشد و بتواند از روی لوگو، تگ الین (Tagline تگ الین یا شعار برند پیام های تکرار ی هستند که ی ک محصول یا کمپانی را معرف ی می کنند)، تبلیغات، بسته بندی و یا رنگبندی برند شما را بشناسد و تشخیص دهد.برند ساز ی قوی کسب و کار را در ذهن ماندگار می کند.
اعتماد به برند (Trust Brand)
اعتماد به برند یعن ی مشتر یان و مصرف کنندگان به چه میزان به برند شما اعتماد دارند. آیا یک برند به وعده های بازار یاب ی خود عمل می کند. آیا فروشندگان و خدمات مشتر یان افزا یش پیدا میکند. این موارد م ی تواند باعث ا یجاد اعتماد در بین مشتر یان شود.برندساز ی قوی اعتماد مشتر ی را جلب میکنه.
ارزش گذاری برند (Brand Valuation)
ارزش گذاری تجاری برند، ناشی از درک مصرف کننده، شناخت و اعتماد مشتری است. یعنی مصرف کننده حاضر است چه میزان پول بابت برند شما پرداخت کند. یک برند قدرتمند میتواند کسب و کار را برای سرمایه گذاران، سهامداران و خریداران بالقوه ارزشمند کند.برند سازی قوی ارزش برند را افزایش میدهد.
تصویر برند (Brand Image )
تصویر برند شامل تصویر، درک یا برداشتی است که در ذهن مشتریان از برند وجود دارد.
جایگاه یابی برند (Brand Positioning )
جایگاه برند، موقعیت خاص برند در بازار یا ذهن مشتری است و در جایگاه یابی برند میبایست تلاش گردد تاجایگاه برند را تقویت و تثبیت کنیم.
شخصیت برند (Brand Personality )
هر برندی مانند انسان طرز رفتار و یا نوع سخن گفتن منحصر به فرد خود را دارد، وقتی میگوییم شخصیت برندمنظورمان بیشتر ویژگی های حائز اهمیت برند، مانند صداقت، تجمل گرایی و یا حتی مهرورزی است.
صدای برند (Brand Voice )
صدای برند همان روش حرف زدن برند با مشتریان است. لحن برند میتواندکلاسیک و رسمی باشد و یا لحنی دوستانه و صمیمی داشته باشد .در واقع این صدای برند است که به برند شخصیت میدهد.
پیام برند (Brand Message )
پیام برند یعنی پیامی که به واسطه آن وعده های برند عنوان می شود.
سفیر برند (Brand Ambassador )
سفیر برند، فرد یا گروهی است که برای تجسم و جلوه دادن به برند به کار گرفته می شوند.
انواع برندسازی
برندسازی سازمان (Corporate Branding)
برندسازی سازمان یکی از انواع برندسازی است که شامل ایجاد یک نام تجاری برای یک شرکت میباشد. مردم نام یک سازمان را با وعده هایی که به مردم می دهد مرتبط میدانند و اینکه به چه میزان به حرف ها و ارائه خدماتش عمل می کند و اینکه اصلا آن برند یا کسب و کار عملکرد مثبتی از خودش به جا میگذارد یا نه. یک برندسازی سازمانی خوب میتواند تاثیرات طولانی مدتی داشته باشد، چرا که مشتریان به اسم برند اعتمادمیکنند و ترجیح می دهند از محصولات جدید برندی استفاده کنند که به آن اعتماد دارند و می شناسند.
برندسازی شخصی (Personal Branding)
برندسازی شخصی درواقع برند سازی برای یه شخصیت است که باعث میشود آن فرد یک چهره و شخصیت حرفه ای از خودش در ذهن افراد به وجودآورد مانند سلبریتی ها Celebrity)به شخصی اطلاق می شود که معمولاً در زمینه های هنر، جنگ، علم، ورزش، رسانه، مدل، سیاست، ادبیات، مذهبی و نظایر آن در یک جامعه یا فرهنگ عامه دارای نوعی سرشناسی و معروفیت خاص باشد. چنین شخصی به راحتی از طریق مردم به ویژه قشر جوان قابل شناسایی است و به رسمیت شناخته می شود(، سیاستمداران و حتی دیجیتال مارکترها .
در واقع فردی که می خواد برندسازی شخصی داشته باشه بعد از انتخاب هدف و شناخت کامل از برند می تواندتمایزی که با دیگران دارد را مشخص کند و با تکیه بر همان تمایز در یه حوزه خاص فعالیت کند و با افرادمتخصص در این زمینه ارتباط برقرار کند و بعد از طریق شبکه های اجتماعی به برندسازی شخصی بپردازد.
رسانه های اجتماعی ابزار بسیار قدرتمندی برای برندسازی شخصی می باشد و افراد می توانند بواسطه آن مخاطبانگسترده ای را پیدا کنند .
برندسازی محصول (Product Branding)
برندسازی محصول از رایج ترین انواع برندسازی میباشد که بر روی محصول و ویژگی های آن کار می گردد ومعمولا با فعالیت های بازاریابی مانند: انتخاب اسم، طراحی لوگو، انتخاب رنگ، طراحی خاص محصول، بسته بندی محصول و یا حتی قیمت آن انجام میشود به عنوان مثال اگه داخل فروشگاه قدمی بزنید می توانیدمحصولات مختلفی را ببینید که با طرح ها و رنگ ها و لوگوهای مخصوص داخل قفسه ها چیده شده اند وهرکدام از ما بنابر ذهنیتی که نسبت به برندهای مختلف داریم از هرکدام میتوانیم استفاده کنیم.
برندسازی جغرافیایی (Geographical Branding)
برندسازی جغرافیایی بیشتر در صنعت گردشگری موردتوجه قرار می گیرد، چرا که به ویژگی ها یا محصولات خاص یک منطقه اشاره دارد که آن منطقه را از سایر مناطق متمایز میکند.
برندسازی دیجیتال (Digital Branding )
برندسازی دیجیتال یکی از قدرتمندترین روش های برندسازی است .برندسازی دیجیتال تلفیق دیجیتال مارکتینگ و برندسازی است . برندسازی دیجیتال میتواند آنلاین و هم آفلاین باشد و ابزارهایی مانند وبسایت،شبکه های اجتماعی، اپلیکیشن ها ، موتورهای جستجو و اجرای کمپین های به کمک آن می آید. این نوع برندسازی با صرف کمترین هزینه طیف وسیعی از مخاطبان را شامل میشود .
برندسازی مشارکتی (Co-Branding )
برندسازی مشترک یعنی دو شرکت با یک هدف مشخص شروع به همکاری مشترک می کنند که این همکاری ارزش های مشترکی را برای هر دو شرکت بوجود می آورد. در واقع پیشرفت و موفقیت یه شرکت بر روپیشرفت و موفقیت شرکت دیگر اثر می گذارد و در نهایت به استراتژی برد برد ختم می شود. مانند همکاری شرکت Spotify و Uber ،در واقع کاربران هرکدام از این دو شرکت این امکان را دارند که در طول سفر با اوبر بتوانند موسیقی مورد علاقه خود را گوش کنند و یا حتی یک لیست از آهنگ هایشان را انتخاب کنند تا زمانی که سوار ماشین میشوند دقیقا همان آهنگ ها شروع به خوندن کنند. یا مانند همکاری Apple و Nike ،که به کمک یک میکروچیپ در کتونی های نایکی این امکان را به افراد می دهد که هنگامورزش کردن تمامی فعالیت های خود را بسنجند مانند تعداد قدم ها، سوزوندن کالری و حتی مسافت طی شده و غیره.
برندسازی خدمات( Service Branding )
برند سازی خدمات بیشتر برروی ارائه خدمات اضافه به محصولاتی که توسط مصرف کنندگان خریداری می شودتاکید داره. دراقع افرادی که با برندهای مختلفی تعامل برقرار میکنند در واقع انتظار دریافت خدمات مازاد برمحصول را از سمت فروشنده دارند به طور مثال فرض کنید مصرف کننده ای یک بلیط هواپیمایی از یک شرکت هواپیمایی خریداری کرده باشد، انتظارِ یه شکلات از ان هواپیمایی در حین سفر نمونه ای از خدمات اضافه به محصولات شرکت ارایه دهنده بلیط هواپیما میباشد .
برندسازی مؤلفه یا جزء (Ingredient Branding )
برندسازی مولفه یعنی یک محصول برای یک محصول دیگر ارزش آفرینی کند. به عنوان مثال اینتلشرکت تولید کننده پردازنده( CPU ) است و پردازنده یک بخش از یک کامپیوتر بزرگ راتشکیل می دهد زمانی که در مورد ( Laptop )رایانه رو میزی صحبت می شود، وجود پردازنده اینتل جزء مزیتهای آن Laptop تلقی می گردد و به برند آن لپتاپ کمک می شود تا خریدار تشویق به خرید گردد .درواقع برندِ اینتل دارای یه ارزش پیشنهادی خاص است که موجب تقویت برند اصلی Laptopمی شود.
برندسازی فعال یا عمل گرا (Activist Branding)
برندسازی فعال یک روند منحصر بفرد است که برای درک پیام برند توسط مخاطب استفاده میشود . درواقع برندسازی فعال راهی برای ایجاد تاثیر مثبت اجتماعی از طریق برند است .
برندسازی بدون برند (No-brand Branding )
برندسازی بدون برند یک روش مینیمالیست 14 و خاصه است که معمولاً برای محصولات ساده ای انجام میشود که طراحی نسبتاً ثابتی دارند. در این روش مهم ترین مؤلفه در برندسازی سادگی آن است.
هدف از برندسازی در بازاریابی اهمیت یک لوگو به میزانی است که هر کسب و کاری از ابتدای شروع کارش متوجه آن میشود، اما اغلب کسب و کارها فکر میکنند، با طراحی یک لوگو دیگر نیازی به برند سازی ندارند، در حالیکه این تصور غلط است،درست است که لوگو بخش مهمی از هویت برند یک کسب و کار را محسوب میشود اما برندسازی مانند یک پازل است، که لوگو فقط یه قطعه از این پازل میباشد و برای تکمیل و لذت بردن از آن باید همه قطعهها را کنار هم چید.
یک برند درواقع قولی است که به مصرف کنندهها داده میشود و هویتی برای یک کسب و کار بوجود میآوردکه آن را از سایر رقبا متمایز میکند، برندسازی شامل ایجاد وفاداری و حس اعتماد در مصرف کنندهها است.
گاهی برند و لوگو باهم اشتباه گرفته میشوند. اما لوگو یک عنصر از برند محسوب میشه، درحالیکه خودِ برند (شامل عناصر ملموس ) لوگو، طراحی گرافیک، رنگ و … ( و عناصر غیر ملموس ) شخصیت، احساسات،موقعیت یابی و …. رو شامل میشود.
برای ثبت نظر در سایت به حساب کاربری خود وارد شوید.
ورود